电销卡不是常用卡,并不需要用电销卡去联系老客户,打完了,标记了换一张就是。标记其实是影响投诉的一个重要因素,你电话只要打出去,不管对方有没有接,投诉都会成功,很多人看到标记的号码,接都不接直接投诉,都没地方说理去。有统计过,一张正常使用的电销卡,基本第二个天就会出现标记,电销卡的投诉也是出卡的第二个月才大量冒出来的。
当然,市面上有这方法可以去除标记,直接淘宝上面都有卖,但不长久。费用比较高,最主要的是很多机型去不掉,比如小米和VIVO手机。
对于标记问题,我们用的方式就是免费给客户换。毕竟卡的成本很高,但只要是优质客户我们愿意这样维护。
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